přihlášení / registrace    |   0

Časté dotazy / FAQ

Časté dotazy / FAQ

Kdy dostanu objednané zboží?

Jaké způsoby dopravy si mohu vybrat?

Česká posta služba balík do ruky a služba balík na postu. Připravujeme PPL kurýr a zásilkovna.

Dodáváte i do zahraničí?

Ano dodáváme i do zahraničí a garantujeme doručení během 5 – 8ti prac. dní.

Jakým způsobem mohu zaplatit?

Platba je možná na dobírku nebo bankovním převodem. Připravujeme „on-line bankovní převod“, platba kreditní kartou a platba přes PayPal.

Mohu si zboží objednat bez registrace a vytvoření účtu?

Ano nakoupit můžete i bez vytvoření zákaznického účtu.

Jaké výhody dostanu, pokud si vytvořím účet?

Pro registrované zákazníky přinášíme mnohé akce na slevy, vouchery a bonusové produkty. Také často pořádáme soutěže se zajímavými cenami.

Jak probíhá reklamace zboží?

Proces je velice jednoduchý. Prosíme, přečtete si detaily v obchodních podmínkách zde

Poradíte mi s výběrem správného produktu?

Ano velice rádi poradíme – stačí jen zaslat Váš dotaz s pokud možno největším množstvím detailů na náš email objednavky@doktorbio.cz

Kdy zodpovíte dotaz, který Vám zasílám?

90% dotazů zodpovíme do 24 hodin (pracovní dny).

Máte dotaz?